Termos de Uso e Licença
Versão 1.0 · vigente desde 18 de outubro de 2026
Estes termos regem o uso do site gilforge.com, dos serviços online e das ferramentas GilForge para Autodesk Civil 3D (o "software"). Ao se cadastrar, ativar o software ou assinar um plano, você concorda com eles. Leia também a Política de Privacidade.
1. Quem somos
GilForge (empresa em constituição; razão social e CNPJ serão informados aqui). Contato: [email protected].
2. Licença de uso
Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para instalar e usar o software conforme o seu plano. O software é licenciado, não vendido. A chave de ativação é pessoal e permite até 2 computadores do mesmo usuário ao mesmo tempo; para trocar de máquina, use o botão Licença no Civil 3D. Licenças para equipes são contratadas pelo plano Empresas.
3. Planos e teste
- Grátis: ferramentas gratuitas, sem prazo, enquanto o plano existir.
- Pro: todas as ferramentas e o Copiloto. O consumo de IA do Copiloto é feito pela sua conta da Anthropic e cobrado por ela, fora do preço do Pro.
- Teste de 14 dias do Pro: um por computador, sem cartão. Ao fim, a licença volta para o Grátis automaticamente.
- Empresas: condições, quantidade de licenças, preço e prazos definidos em proposta ou contrato próprio, que prevalece sobre estes termos no que for diferente.
4. Pagamento, renovação e cancelamento
- O pagamento é processado pelo Asaas, por Pix, boleto ou cartão. Emitimos nota fiscal de serviço.
- A assinatura renova automaticamente no mesmo ciclo (mensal ou anual) até você cancelar.
- Você pode cancelar a qualquer momento, pelo link do e-mail de confirmação ou escrevendo para [email protected]. Não há multa; o acesso pago continua até o fim do período já pago.
- Direito de arrependimento: na primeira contratação, você pode desistir em até 7 dias e receber o valor integral de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
- Pagamento em atraso: o acesso pago continua por até 5 dias após o vencimento; depois, a licença volta para o Grátis até a regularização.
- Reajustes de preço são avisados por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir da renovação seguinte.
5. Inteligência artificial
- O Copiloto usa o modelo Claude, da Anthropic. Para responder, ele envia ao provedor de IA o seu pedido e os dados que consulta no desenho (por exemplo, nomes, estacas e cotas). O arquivo DWG não é enviado.
- Respostas de IA podem conter erros. Toda alteração no desenho é mostrada antes como prévia e só é aplicada com a sua aprovação; você pode desfazê-la no Civil 3D.
- Quando você usa a sua própria chave da Anthropic, o uso também segue os termos da Anthropic e é cobrado por ela.
6. Responsabilidade técnica
O software é uma ferramenta de apoio. A responsabilidade técnica pelo projeto, pela conferência dos resultados, pelo atendimento às normas e pelas anotações de responsabilidade técnica (ART/RRT) continua sendo do profissional e da empresa que usam o software. Confira relatórios, quantitativos, pranchas e alterações antes de entregar.
7. O que não é permitido
- Compartilhar, vender, alugar ou sublicenciar a chave ou o software.
- Descompilar, fazer engenharia reversa, remover a proteção ou burlar a verificação de licença, salvo nos casos expressamente permitidos em lei.
- Criar várias contas ou usar meios técnicos para repetir o teste gratuito.
- Usar o software para atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros.
8. Propriedade intelectual
O software, a marca GilForge, o site e os materiais são da GilForge. Os seus desenhos, planilhas e dados continuam seus. As automações que você salvar a partir dos seus pedidos ficam no seu computador e podem ser usadas por você livremente. Sugestões e comentários que você nos enviar podem ser usados para melhorar o produto, sem obrigação de pagamento.
9. Dados de uso
Para validar a licença e melhorar o produto, o software envia ao nosso servidor a identificação anônima do computador, as versões instaladas e contagens de uso por ferramenta, sem conteúdo dos desenhos. Detalhes na Política de Privacidade.
10. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o software e os serviços disponíveis, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. O software funciona até 7 dias sem internet. As versões compatíveis do Civil 3D estão indicadas no site. Suporte por e-mail em [email protected].
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei, a GilForge não responde por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos decorrentes do uso do software, e a responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes termos afasta direitos garantidos ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.
12. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar licenças usadas em violação destes termos, com aviso por e-mail sempre que possível. Você pode encerrar o uso a qualquer momento e pedir a exclusão dos seus dados conforme a Política de Privacidade.
13. Alterações
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou no site com antecedência; continuar usando o software depois disso significa concordar com a nova versão.
14. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Para consumidores, vale o foro do seu domicílio; nos demais casos, o foro da sede da GilForge.